agb - Cases de Sant Jaume

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Hotelaufnahmevertrag des HOTEL CASES DE SANT JAUME und für Veranstaltungen

Stand 01.02.2017, Benissa

I. Geltungsbereich
1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Überlassung von Hotelzimmern (Hotelaufnahmevertrag), damit verbundene für den Kunden erbrachte weitere Leistungen und Lieferungen sowie für die zeitweise
Überlassung von Tagungs-, Konferenz-, Bankett- und (sonstigen) Veranstaltungsflächen (Veranstaltungsvertrag) des HOTEL CASES DE SANT JAUME zur Durchführung von Veranstaltungen jeglicher Art, wie Tagungen,
Konferenzen, Seminaren, Familien- und sonstigen Feiern und anderer Veranstaltungen, alle damit verbundenen für den Kunden erbrachten weiteren Lieferungen und Leistungen, insbesondere die gastronomische
Versorgung durch das jeweilige HOTEL CASES DE SANT JAUME.
2. Abweichende Bestimmungen, insbesondere auch Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom HOTEL CASES DE SANT JAUME ausdrücklich schriftlich anerkannt.

II. Vertragsabschluss
1. Der Hotelaufnahmevertrag und der Veranstaltungsvertrag kommen jeweils durch schriftliche Auftragsbestätigung des HOTEL CASES DE SANT JAUME nach Buchungsanfrage des Kunden zustande. Der Hotelaufnahmevertrag kommt
auch durch mündliche Bestätigung zustande, sofern die Buchungsanfrage für denselben Tag erfolgt. Mit der Buchungsanfrage sind der Grund und der Zweck der Veranstaltung aufzugeben.
2. Vertragspartner sind das HOTEL CASES DE SANT JAUME und der Kunde. Hat ein Dritter die Buchung für den Kunden erteilt, haftet der Dritte dem HOTEL CASES DE SANT JAUME gegenüber als Besteller zusammen mit dem Kunden
als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dem HOTEL CASES DE SANT JAUME eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt. Davon unabhängig ist jeder Besteller verpflichtet, alle
buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, an den Kunden weiterzuleiten.
3. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME kann vom Kunden und/oder vom Dritten eine angemessene Vorauszahlung und/oder Sicherheitsleistung (z. B. Versicherungen, Kautionen, Bürgschaften), auch zur Absicherung vor eventuellen
Schäden verlangen.
4. Die Unter- und Weitervermietung der überlassenen Zimmer, Flächen und sonstigen Räume und/oder deren Nutzung zu anderen als der in der Auftragsbestätigung genannten Zwecken, bedürfen der vorherigen schriftlichen
Zustimmung des HOTEL CASES DE SANT JAUME.

III. Leistungen, Preise, Zahlung
1. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME ist verpflichtet, die vom Kunden bestellten und zugesagten Leistungen nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitzuhalten und zu erbringen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die für die zugesagten und die von ihm in Anspruch genommenen Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des HOTEL CASES DE SANT JAUME zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden oder vom
Besteller veranlasste Leistungen und Auslagen des HOTEL CASES DE SANT JAUME gegenüber Dritten. Darüber hinaus haften der Kunde und der Besteller für die Bezahlung sämtlicher von den Veranstaltungsteilnehmern bestellter
Leistungen, insbesondere Speisen und Getränke sowie sonstiger von den Veranstaltungsteilnehmern veranlassten Kosten.
3. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung sechs Monate, und erhöht sich der vom HOTEL CASES DE SANT JAUME
allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieses den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um max. 5 %, anheben.
4. Die Preise können vom HOTEL CASES DE SANT JAUME auch dann geändert werden, wenn a) im Falle des Hotelaufnahmevertrages der Kunde nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des
HOTEL CASES DE SANT JAUME oder der Aufenthaltsdauer des Kunden wünscht und das HOTEL CASES DE SANT JAUME dem zustimmt; b) im Falle des Veranstaltungsvertrages der Kunde nachträglich Änderungen der Größe und/oder Anzahl d
er gebuchten Flächen und Räume, der Anzahl der Veranstaltungsteilnehmer, der Leistung des HOTEL CASES DE SANT JAUME und/oder der Veranstaltungsdauer des Kunden wünscht, und das HOTEL CASES DE SANT JAUME dem zustimmt.
Ist keine Veranstaltungsdauer vereinbart, kann das HOTEL CASES DE SANT JAUME für Veranstaltungen, die über 23.00 Uhr hinausgehen, zusätzliche Aufwendungen, insbesondere für Personal, berechnen.
5. Rechnungen des HOTEL CASES DE SANT JAUME sind sofort nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist das HOTEL CASES DE SANT JAUME berechtigt, gegenüber Verbrauchern Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz
zu berechnen. Im Geschäftsverkehr beträgt der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz. Dem HOTEL CASES DE SANT JAUME bleibt die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt
kann das HOTEL CASES DE SANT JAUME eine Mahngebühr von 5,- Euro erheben.
6. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME ist berechtigt, die während der Veranstaltung des Kunden im HOTEL CASES DE SANT JAUME aufgelaufenen Forderungen durch Erteilung einer Zwischenrechnung jederzeit fällig zu stellen und sofortige Zahlung
zu verlangen.
7. Der Kunde kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung gegenüber einer Forderung des HOTEL CASES DE SANT JAUME aufrechnen oder mindern.

IV. Rücktritt des Kunden/Nichtinanspruchnahme der Leistungen des HOTEL CASES DE SANT JAUME
1. Der Rücktritt des Kunden von dem mit dem HOTEL CASES DE SANT JAUME geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder
wenn das HOTEL CASES DE SANT JAUME der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen.
2. Wurde ein Termin für die kostenfreie Ausübung des Rücktrittsrechtes vereinbart, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungsoder Schadensersatzansprüche von dem HOTEL CASES DE SANT JAUME auszulösen.
Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er es nicht bis zum vereinbarten Termin gegenüber dem HOTEL CASES DE SANT JAUME in Textform ausübt.
3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktrittsrecht und stimmt das HOTEL CASES DE SANT JAUME einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das HOTEL CASES DE SANT JAUME den
Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden
die Zimmer nicht anderweitig vermietet, kann das HOTEL CASES DE SANT JAUME die vertraglich vereinbarte Vergütung verlangen und den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens
90 % des vertraglichen Preises für Übernachtungen mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen zu zahlen.
Ihm steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist.
Für Veranstaltungsverträge gilt darüber hinaus:
1. Ist das Recht zum kostenfreien Rücktritt nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Recht zum kostenfreien Rücktritt und stimmt das HOTEL CASES DE SANT JAUME einer kostenfreien Vertragsaufhebung
nicht zu, sind die vertraglich ausdrücklich ausgewiesenen Flächen- und Raumkosten aus dem Vertrag sowie bei Dritten veranlasste Leistungen auch dann zu zahlen, wenn die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch
genommen werden. Waren die Flächen- und Raumkosten im Vertrag nicht ausdrücklich ausgewiesen, sondern anteilig in der Tagungspauschale enthalten, kann das HOTEL CASES DE SANT JAUME bei einem Rücktritt den auf die Flächen-/
Raumkosten entfallenden Anteil x vereinbarter Teilnehmerzahl in Rechnung stellen. Einnahmen aus etwaiger anderweitiger Vermietung der Flächen/Räume hat das HOTEL CASES DE SANT JAUME anzurechnen.
2. Stornierungen können vorgenommen werden. Bei Stornierung seitens des Mieters behält sich das HOTEL CASES DE SANT JAUME, Stornierungsgebühren zu berechnen.
Ausgenommen sind Stornierungen durch höhere Gewalt, die seitens des Mieters nachgewiesen werden müssen.
Die Stornierungsgebühren sind gestaffelt:
– 10% der Kosten bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Anreise
– 50% der Kosten bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Anreise
– 100% der Kosten bei einer Stornierung bei weniger als 7 Tagen vor Anreise
Die Stornierungsgebühren werden wie aufgeführt mit geleisteten Vorauszahlungen verrechnet. Es können Bearbeitungsgebühren anfallen, die ebenfalls von der Vorauszahlung abgezogen werden.
3. Die Berechnung des Verzehrumsatzes erfolgt nach der Formel: Menüpreis der Veranstaltung zuzüglich Getränke x Teilnehmerzahl. War für den Verzehr noch kein Preis vereinbart, wird das preiswerteste Drei-Gang-Menü
des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. Getränke werden mit einem Drittel des Menüpreises berechnet.
4. Wurde eine Tagungspauschale je Teilnehmer vereinbart, so ist das HOTEL CASES DE SANT JAUME berechtigt, bei einem Rücktritt zwischen der 12. und der 8. Woche vor dem Veranstaltungstermin 25 %, zwischen der 8. und 4. Woche
vor dem Veranstaltungstermin 50 %, zwischen der 4. Woche und dem 4. Tag vor dem Veranstaltungstermin 75 % und bei jedem späteren Rücktritt 100 % der Tagungspauschale x vereinbarter Teilnehmerzahl in Rechnung zu stellen.
5. Der Abzug ersparter Aufwendungen ist durch Nummern 2 bis 4 berücksichtigt. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der oben genannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem HOTEL CASES DE SANT JAUME
steht der Nachweis eines höheren Schadens frei.

V. Rücktritt des HOTEL CASES DE SANT JAUME
1. Sofern dem Kunden ein kostenfreies Rücktrittsrecht nach Ziffer IV Abs. 3 eingeräumt wurde, ist das HOTEL CASES DE SANT JAUME ebenfalls berechtigt, innerhalb der vereinbarten Frist vom Vertrag zurückzutreten, sofern Anfragen
anderer Kunden nach den gebuchten Zimmern, Flächen/Räumen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des HOTEL CASES DE SANT JAUME die Buchung in angemessener Frist nicht endgültig bestätigt.
2. Wird eine gemäß Ziffer II. Abs. 3 vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung nicht binnen einer hierfür gesetzten angemessenen Frist geleistet, so ist das HOTEL CASES DE SANT JAUME ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag
berechtigt.
3. Ferner ist das HOTEL CASES DE SANT JAUME berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere falls – höhere Gewalt oder andere vom HOTEL CASES DE SANT JAUME nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des
Vertrages unmöglich machen; – Zimmer, Flächen/Räume unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z. B. bezüglich der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden; – das HOTEL CASES DE SANT JAUME begründeten
Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des HOTEL CASES DE SANT JAUME in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem
Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des HOTEL CASES DE SANT JAUME zuzurechnen ist; – eine unbefugte Unter- oder Weitervermietung gemäß Ziffer II Abs. 4 vorliegt; – ein Fall der Ziffer VI Abs. 3 vorliegt; – die Verpflichtungen
gemäß Ziffer VII Abs. 3 nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllt sind oder die Erfüllung dem HOTEL CASES DE SANT JAUME nicht oder nicht ordnungsgemäß nachgewiesen wurden; – das HOTEL CASES DE SANT JAUME von Umständen Kenntnis erlangt,
dass sich die Vermögensverhältnisse des Kunden nach Vertragsabschluss wesentlich verschlechtert haben, insbesondere wenn der Kunde fällige Forderungen des HOTEL CASES DE SANT JAUME nicht ausgleicht oder keine ausreichende
Sicherheitsleistung bietet und deshalb Zahlungsansprüche des HOTEL CASES DE SANT JAUME gefährdet erscheinen; – der Kunde über sein Vermögen einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt, eine eidesstattliche
Versicherung nach § 807 Zivilprozessordnung abgegeben, ein außergerichtliches der Schuldenregulierung dienendes Verfahren eingeleitet oder seine Zahlungen eingestellt hat; – ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden
eröffnet oder die Eröffnung desselben mangels Masse oder aus sonstigen Gründen abgelehnt wird.
4. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich schriftlich in Kenntnis zu setzen.
5. In den vorgenannten Fällen des Rücktritts entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

VI. An- und Abreise
1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, Flächen/Räume, es sei denn, das HOTEL CASES DE SANT JAUME hat die Bereitstellung bestimmter Zimmer, Flächen/Räume schriftlich bestätigt.
2. Gebuchte Hotelzimmer stehen dem Kunden ab 13.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
3. Gebuchte Hotelzimmer sind vom Kunden bis spätestens 23.59 Uhr des vereinbarten Anreisetages in Anspruch zu nehmen. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, hat das HOTEL CASES DE SANT JAUME das Recht,
gebuchte Hotelzimmer anderweitig zu vergeben, ohne dass der Kunde hieraus Ersatzansprüche herleiten kann. Dem HOTEL CASES DE SANT JAUME steht insoweit ein Rücktrittsrecht zu.
4. Am vereinbarten Abreisetag sind die Hotelzimmer dem HOTEL CASES DE SANT JAUME spätestens um 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das HOTEL CASES DE SANT JAUME über den ihm dadurch entstehenden Schaden hinaus
für die zusätzliche Nutzung des Zimmers bis 18.00 Uhr den Tageszimmerpreis in Rechnung stellen, ab 18.00 Uhr 100 % des vollen gültigen Logispreises. Dem Kunden steht es frei, dem HOTEL CASES DE SANT JAUME nachzuweisen, dass diesem
kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.

VII. Verpflichtungen / Haftung des Kunden 1. Mitgebrachte Ausstellungs- oder sonstige, auch persönliche Gegenstände befinden sich auf Gefahr des Vertragspartners in den Veranstaltungsflächen bzw. im HOTEL CASES DE SANT JAUME.
Das HOTEL CASES DE SANT JAUME übernimmt für Verlust, Untergang oder Beschädigung keine Haftung, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des HOTEL CASES DE SANT JAUME. Die gesetzliche Haftung nach §§ 701 ff BGB bleibt davon
unberührt.
2. Die Anbringung von Dekorationsmaterial oder ähnlichem sowie die Nutzung von Flächen im Hotel außerhalb der angemieteten Zimmer, Flächen/ Räume, z. B. zu Ausstellungszwecken, bedürfen der schriftlichen Einwilligung
des HOTEL CASES DE SANT JAUME und können von der Zahlung einer zusätzlichen Vergütung abhängig gemacht werden. Diese und sonstige von dem Kunden eingebrachten Gegenstände müssen den örtlichen feuerpolizeilichen und sonstigen
Vorschriften entsprechen. Wenn sie nicht sofort, spätestens jedoch innerhalb von 12 Stunden nach Ende der Veranstaltung, abgeholt werden, erfolgt eine Lagerung im Hotel, für die eine angemessene Vergütung, mindestens
in Höhe der Mietkosten für die benutzten Flächen, vom Kunden geschuldet wird. Vom Kunden zurückgelassener Müll kann auf Kosten des Kunden vom HOTEL CASES DE SANT JAUME entsorgt werden.
3. Für eine Veranstaltung notwendige behördliche Erlaubnisse hat sich der Kunde rechtzeitig auf eigene Kosten zu beschaffen. Ihm obliegt die Einhaltung öffentlich-rechtlicher Auflagen und sonstiger Vorschriften.
Für die Veranstaltung an Dritte zu zahlende Abgaben, insbesondere GEMA-Gebühren, Vergnügungssteuer usw., hat er unmittelbar an den Gläubiger zu entrichten. 4. Der Kunde darf Speisen und Getränke zu Veranstaltungen grundsätzlich
nicht mitbringen. In Sonderfällen (z. B. nationale Spezialitäten) kann darüber eine schriftliche Vereinbarung getroffen werden, zumindest wird eine Servicegebühr bzw. Korkgeld berechnet. 5. Der Kunde verpflichtet sich, das Hotel
unverzüglich unaufgefordert, spätestens jedoch bei Vertragsschluss, darüber aufzuklären, dass die Leistungserbringung und/oder die Veranstaltung, sei es aufgrund ihres politischen, religiösen oder sonstigen
Charakters, geeignet ist, öffentliches Interesse hervorzurufen oder Belange des Hotels zu beeinträchtigen. Zeitungsanzeigen, sonstige Werbemaßnahmen und Veröffentlichungen, die einen Bezug zum Hotel aufweisen
und/oder die beispielsweise Einladungen zu Vorstellungsgesprächen bzw. Verkaufsveranstaltungen enthalten, bedürfen grundsätzlich der schriftlichen Einwilligung des Hotels. Verletzt der Kunde diese Aufklärungspflicht
oder erfolgt eine Veröffentlichung ohne solche Einwilligung, hat das Hotel das Recht, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Falle gelten die Regelungen der Ziffer IV. der Allgemeinen Bedingungen (Rücktritt des Kunden, Stornierung)
entsprechend. 6. Der Kunde und der Besteller haften für alle Schäden an Gebäude oder Inventar, die durch Veranstaltungsteilnehmer, Veranstaltungsbesucher, Mitarbeiter oder sonstige Dritte aus seinem Bereich oder ihn selbst
oder seine gesetzlichen Vertreter verursacht werden.

VIII. Haftung des HOTEL CASES DE SANT JAUME, Verjährung
1. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des HOTEL CASES DE SANT JAUME auftreten, wird sich das HOTEL CASES DE SANT JAUME auf unverzügliche Rüge des Kunden bemühen, für Abhilfe zu sorgen. Unterlässt der Kunde schuldhaft,
einen Mangel dem HOTEL CASES DE SANT JAUME anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung des vertraglich vereinbarten Entgelts nicht ein.
2. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für alle Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
3. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME haftet für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden nur dann, wenn diese auf die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht in einer den Vertragszweck
gefährdenden Weise zurückzuführen sind. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
4. Bei sonstigen Schäden ist die Haftung des HOTEL CASES DE SANT JAUME darüber hinaus für jeden Schadensfall im Einzelnen und alle Schadensfälle aus und im Zusammenhang mit den vertraglichen Leistungen auf einen Betrag von
max. € 2.000.000,- für Sachschäden und auf max. € 100.000,- für Vermögensschäden begrenzt. Die Haftungsbegrenzung und -ausschlüsse gelten nicht, falls die sonstigen Schäden auf einer vorsätzlichen oder grob
fahrlässigen Pflichtverletzung des HOTEL CASES DE SANT JAUME, seiner gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten beruhen.
5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche unabhängig von deren Rechtsgrund einschließlich von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen
gelten auch in Fällen etwaiger Schadensersatzansprüche eines Kunden gegen Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen des HOTEL CASES DE SANT JAUME. Sie gelten nicht in den Fällen einer Haftung für einen Mangel nach Übernahme einer
Garantie für die Beschaffenheit einer Sache oder eines Werkes, bei arglistig verschwiegenen Fehlern oder bei Personenschäden.
6. Für eingebrachte Sachen haftet das HOTEL CASES DE SANT JAUME dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen, höchstens jedoch bis zu € 1.000,-. Für Wertgegenstände (Bargeld, Schmuck, usw.) ist diese Haftung ausgeschlossen.
Die Haftungsansprüche erlöschen, wenn der Kunde nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung dem HOTEL CASES DE SANT JAUME Anzeige erstattet.
7. Soweit dem Kunden ein Stellplatz auf dem Hotelparkplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Es besteht keine Überwachungspflicht des HOTEL CASES DE SANT JAUME.
Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte, haftet das HOTEL CASES DE SANT JAUME nicht, soweit das HOTEL CASES DE SANT JAUME, seine
gesetzlichen Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu vertreten haben. In diesem Falle muss der Schaden spätestens beim Verlassen des Hotelgrundstücks gegenüber dem
HOTEL CASES DE SANT JAUME geltend gemacht werden.
8. Weckaufträge werden vom HOTEL CASES DE SANT JAUME nur im Einzelfall und unter besonders zu vereinbarenden Umständen ausgeführt. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.
9. Nachrichten, Post und Warensendungen für die Kunden und/oder Teilnehmer der Veranstaltung werden mit Sorgfalt behandelt. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die
Nachsendung derselben. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.
10. Zurückgebliebene Sachen des Kunden werden auf Anfrage, Risiko und Kosten nachgesandt. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME ist berechtigt, nach spätestens dreimonatiger Aufbewahrungsfrist unter Berechnung einer angemessenen Gebühr
die vorbezeichneten Sachen dem lokalen Fundbüro zu übergeben.
11. Schadensersatzansprüche des Kunden verjähren spätestens nach zwei Jahren von dem Zeitpunkt, in welchem der Kunde Kenntnis von dem Schaden erlangt, bzw. ohne Rücksicht auf diese Kenntnis spätestens nach drei Jahren
vom Zeitpunkt des schädigenden Ereignisses an. Dies gilt nicht für die Haftung von Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen und grob
fahrlässigen Pflichtverletzung des HOTEL CASES DE SANT JAUME, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des HOTEL CASES DE SANT JAUME beruhen.

IX. Schlussbestimmungen
1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Hotelaufnahme sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.
2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des HOTEL CASES DE SANT JAUME.
3. Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – im kaufmännischen Verkehr ist der Sitz des HOTEL CASES DE SANT JAUME.
Sofern ein Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz des HOTEL CASES DE SANT JAUME. Das HOTEL CASES DE SANT JAUME ist jedoch berechtigt, Klagen und sonstige gerichtliche
Verfahren auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden anhängig zu machen.
4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotelaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen
gelten die gesetzlichen Vorschriften.